Monday, 3 November 2014

मोदी सरकार का फैसला - ट्रेन मिस हो जाये तो 2 घंटे के भीतर लें रिफंड

कई बार ऐसा होता है कि आप ट्रेन पकड़ने के लिए स्टेशन पहुँचते हैं और किसी कारणवश आपकी ट्रेन मिस हो जाती है। ऐसे में अब आपको अपने किराये के लिए चिंता करने की जरुरत नहीं है। मोदी सरकार ऐसी समस्या से निपटने के लिए एक नयी व्यवस्था शुरू करने वाली है।

अभी का नियम -
रेलवे के अभी के नियम के मुताबिक अगर आपकी ट्रेन 3 घंटे से ज्यादा लेट चल रही है और आप अपनी यात्रा कैंसिल करना चाहते हैं तो ऐसी स्थिति में आपको पूरा किराया वापस मिलता है।

मोदी सरकार का नया नियम -
अब आप ट्रेन मिस हो जाने के 2 घंटे के अन्दर अपना टिकट कैंसिल करवाकर पूरा रिफंड वापस पा सकते हैं। आपसे सिर्फ टिकट पर लगने वाला रिजर्वेशन चार्ज ही लिया जायेगा। रेलवे जल्द ही इस व्यवस्था को लागू करने के लिए निर्देश दे सकता है।
इसमें आपको करना यह है कि आप जिस स्टेशन से यात्रा शुरू करने वाले थे उस स्टेशन के स्टेशन मेनेजर के पास आपको जाना होगा। वहां आपको TDR ( टिकट डिपाजिट रिसीप्ट) भरनी होगी जिसमे आपको ट्रेन छूटने की एक वजह बतानी होगी। यदि स्टेशन मेनेजर आपकी बताई वजह से संतुष्ट हो जाता है तो वह आपके TDR को वेरीफाई कर देगा। इसके बाद आप रिजर्वेशन काउंटर से अपना रिफंड ले सकते हैं।

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